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Il n’y a pas si longtemps, le référencement et l’ergonomie étaient considérés comme 2 disciplines bien distinctes. Le référencement s’adressait aux moteurs de recherche et l’ergonomie à l’internaute. Aujourd’hui, il est de plus en plus admis qu’un site ergonomique bénéficie d’un meilleur référencement.

Les moteurs de recherche proposent les meilleures pages web

À regarder de plus près, dire que l’ergonomie et le référencement vont ‘main dans la main’ est en réalité bien logique. Ce qui rend un site plus ‘facile’ à parcourir devrait aussi améliorer son référencement puisque les moteurs de recherche veulent proposer les meilleurs pages web à leurs utilisateurs.

Les moteurs ne cherchent pas les pages avec la plus forte densité de mot clé ou le plus haut Pagerank. Les moteurs de recherche proposent les pages web les plus pertinentes et correspondants au mieux avec la requête de l’internaute.

Les moteurs de recherche aiment les sites bien organisés

En général, un menu principal est disponible sur l’ensemble du site et accessible en début de page. Le visiteur peut ainsi accéder à ce menu de tous les documents. Cela lui indique que ce sont les pages les plus importantes du site.

L’ergonomie attache de l’importance à l’architecture des sites web. N’est-ce pas également important en référencement ? Les moteurs de recherche comprennent que les pages les plus importantes d’un site web sont probablement les plus facilement accessibles, en haut de navigation. Concernant les pages secondaires et vos informations détaillées, elles sont accessibles en parcourant un site internet plus en profondeur.

Les moteurs doivent savoir de quoi traite chaque page

Il est recommandé en ergonomie de débuter chacun de vos principaux documents par un paragraphe en résumant le contenu. Ensuite, ce résumé est détaillé au travers de brèves descriptions. L’ergonome conseille d’insérer des liens vers des pages plus détaillées au sein de chacun de ces paragraphes.

Cette recommandation est aussi valable en référencement puisque cela vous permet d’utiliser vos principaux mots clés en début de page. Insérez vos principaux mots-clés dans votre paragraphe accroche. Le référenceur vous conseille d’écrire vos expressions secondaires dans la suite de votre document et d’y ajouter des liens vers plus de détail.

Des titres utiles, pour votre ergonomie et référencement

L’ergonomie invite à écrire des titres utiles et indiquant ce qui intéresse votre visiteur. C’est encore une fois ce qui est aussi conseillé en référencement. Ce qui est bon pour votre visiteur est bon pour votre référencement. Les moteurs de recherche savent que l’important se trouve généralement dans vos titres et en haut de page.

Quelle est votre audience web ?

Comment pouvez-vous connaître le vocabulaire à employer sur votre site web si vous ne connaissez pas les mots clés que votre cible utilise dans les moteurs de recherche ? Encore une fois, ergonomie et référencement se rejoignent.

Conclusion

En améliorant l’ergonomie de votre site web, vos clients apprécieront que vous le rendiez plus accessible alors que vous y acquerrez plus de trafic. De plus, votre site internet attirera un trafic plus qualifié. Vos visiteurs entreprendront plus d’actions qui aboutiront à plus de leads, plus de conversions et plus ventes.

Améliorez votre ergonomie web, votre référencement ne s’en portera que mieux !

Sources : Why Usability and SEO Go Hand-in-hand, usability.gov

L’emplacement géographique d’un hébergement est-il important pour votre référencement ?

Cet entretien avec le Gourou Google du référencement, Matt Cutts, nous indique l’importance du pays dans lequel votre site web est hébergé. En effet, Google classe ses résultats notamment en fonction de l’endroit où se situe l’internaute et de la zone géographique sur laquelle porte sa recherche. Heureusement, vous pouvez explicitement dire à Google sur quel pays se situe votre zone de chalandise et ainsi y être mieux référencé.

3 grands critères géographiques de référencement :

1. Adresse IP
2. Extension de nom de domaine
3. Outils pour webmaster de Google

Adresse IP

Google regarde l’adresse IP de votre serveur. Cette adresse IP est spécifique à une zone géographique et un pays. Si votre site web est hébergé en Belgique, il sera mieux positionné lorsqu’un internaute effectue une recherche à partir de Bruxelles, Liège ou Namur.

Extension de nom de domaine

Si votre hébergement se situe en Belgique mais que votre extension de nom de domaine est ’FR’, www.monsite.fr, vous bénéficierez également d’un bon référencement sur la France. Pour Google, l’extension d’un nom de domaine est un très bon indicateur de situation géographique.

Emplacement et outils pour webmaster de Google

Vous pouvez également spécifier explicitement à Google, via son outil pour webmaster, dans quel pays vous voulez être mieux positionné. Ceci est particulièrement intéressant si votre nom de domaine est en *.com, *.net, *.biz, …, si votre extension n’est pas spécifique à un pays en particulier.

Vous pourriez aussi spécifier à Google que votre sous domaine http://be.monsite.com est spécifique à la Belgique, http://fr.monsite.com s’adresse à la France, … tout en les maintenant sur un serveur situé sur un seul lieu géographique. Votre référencement correspondra ainsi à l’endroit où se trouve l’internaute. S’il se trouve à Paris, il trouvera la version française, s’il est à Bruxelles, Google lui présentera d’abord sa version belge.

Source: Can the geographic location of a web server affect SEO?

Améliorez votre référencement en écoutant vos clients

Le référencement est un élément essentiel pour rendre votre site internet visible de vos clients potentiels. Il est important de déterminer les mots clés à utiliser dans vos pages pour attirer plus de visiteurs. Vous pensez qu’il est difficile de trouver et sélectionner ces mots-clés pour optimiser votre site web ? Pas nécessairement ! Observez les recherches réalisées sur votre site. Une simple zone de recherche vous aidera à comprendre ce que veulent vos visiteurs.

20-25% de recherches uniques

Pour votre référencement, réaliser une liste de mots clés implique de connaître :

• Recherches effectuées dans les moteurs
• Fréquences de ces requêtes
• Quels autres sites web, concurrents, apparaissent au top de Goggle sur ces recherches

Vos mots clés doivent être représentatifs de votre produit, service et entreprise puisque qu’ils doivent vous apporter un trafic ciblé via le référencement naturel. Déterminer ces expressions n’est cependant pas facile. Les recherches devant être effectuées pour trouver votre site internet sont aussi différentes que chacun de vos clients. Google estime que 20 à 25% des recherches sont uniques. Ce volume de recherches uniques est un obstacle ! Ce grand nombre de requêtes fait apparaitre de nombreux sites web et cela rend l’analyse des tendances de ces recherches difficile.

Outils générateurs de mots clés, suffisant ?

Vous pouvez utiliser de très bons outils de détection de mots clés fortement recherchés comme le générateur de mots clés de Google, Quintura ou Wordtracker. Mais rappelez-vous que ces outils génèrent des mots clés qui pourraient attirer plus de trafic sur votre site mais ne vous garantissent aucunement cette croissance de trafic.  Découvrez les termes que vos clients recherchent réellement et vous ferez croître votre trafic de façon significative.

Recherche effectuée SUR votre site

Il est important d’évaluer les mots clés utilisés lors de recherches sur Google et autres moteurs qui vous amènent du trafic. En parallèle, vous devez connaître les mots clés utilisés lors de recherches sur votre site web. Vous apprendrez ainsi ce que recherchent réellement vos clients et pourrez optimiser votre site internet. Ces expressions clés ne proviennent pas d’un simple ‘brainstorming’ mais plutôt de recherches effectuées réellement. Un visiteur peut arriver sur votre site web suite à une recherche du mot clé ‘positionnement marketing’ sur Google. Mais l’utilisation de votre recherche interne vous indique de façon plus précise ce qui intéresse vos visiteurs.

Recherche interne pour optimiser votre site web et campagne Adwords

Tout champ de recherche se trouvant sur votre site internet vous fournira une liste des recherches réalisées par vos clients. Vous découvrirez des requêtes qui vous surprendront mais qui seront fort intéressantes. Intégrer ces recherches dans votre référencement et votre campagne Google adwords accroitra votre trafic et taux de conversion. Ces recherches vous permettront d’améliorer votre marketing de recherche.

Rapports des recherches effectuées sur votre site

Les principaux outils de web analytics vous donne la possibilité de connaître les recherches réalisées sur votre site web. Google analytics, par exemple, vous offre des rapports vous présentant les recherches effectuées sur votre site web. Avec ces rapports, vous définirez une liste de mots clés avec des expressions utilisées par vos visiteurs et auxquels vous n’auriez pas pensé. Ces mots clés vous aideront à optimiser votre site pour un meilleur référencement organique et votre campagne publicitaire.

Conclusion : la recherche interne à votre site, pour améliorer votre SEM

Rechercher à déterminer les mots clés les plus pertinents pour votre référencement n’est pas nouveau. Mais, de nouvelles façons de tirer avantages de l’information à notre portée nous permettent de rationnaliser et améliorer nos créations de liste de mots clés. Rappelez-vous d’analyser les recherches réalisées en interne de votre site web et incorporez ces données dans votre marketing de recherche. La découverte de mots clés vous aidera à améliorer significativement vos résultats en termes de trafic et d’apport de nouveaux clients.

Source : Keyword Research : listen to your customers

Comment choisir votre agence de marketing de recherche ?

Quelle que soit l’agence de search marketing avec laquelle vous allez collaborer, assurez-vous qu’elle dispose des compétences nécessaires pour promouvoir votre site web et activité. Après sélection de quelques agences, questionnez-les pour vérifier qu’elles ont bien les connaissances et compétences dont vous avez besoin. Demandez-leur des références clients et des exemples de prestations réalisées. Une fois votre agence marketing de recherche choisie, assurez-vous que le contrat correspondant à vos besoins en termes d’objectif, durée de prestation et prix.

Que veut savoir votre agence marketing de recherche ?

Vous devez connaître l’agence de search marketing que vous choisirez mais elle aussi désire vous connaître au préalable afin de mettre vos besoins et son offre en adéquation. L’agence doit savoir :

• Quelles seront vos relations (relation direct, sous-traitance, …) ?
• De quelles ressources humaines et matérielles votre entreprise aura-t-elle besoin ?
• L’agence devra-t-elle vous conseiller, implémenter un système pour améliorer votre marketing de recherche ou former votre personnel ?
• Après la prestation, voudrez-vous internaliser votre search marketing ou l’agence peut-elle compter sur une relation à long-terme, …

Relation winwin avec votre agence search marketing

Soyez franc avec votre agence webmarketing. Dites quelles sont vos intentions en termes de durée de collaboration. Si vous désirez réaliser une action de promotion web unique et que vous leur annoncez vouloir travailler sur le long-terme, vous risquerez d’endommager la confiance que l’agence vous porte. Ceci pourrait porter sur les actions de marketing de recherche qu’elle met en œuvre mais également sur de futurs services dont vous auriez besoin à l’avenir. La meilleure façon de travailler avec un prestataire externe est de toujours envisager votre relation en winwin !

Agence search marketing (1/2) - Collaboration avec une agence de marketing internet

Pourquoi collaborer avec un agence search marketing ?

Votre entreprise internalise-t-elle toutes ses tâches relatives au search marketing ? L’aide d’une agence de search marketing internet est parfois nécessaire et souvent profitable. Plusieurs raisons expliquent cela mais la première est l’accompagnement professionnel que vous apporte une agence spécialisée dans les métiers du web et du marketing.

Voyons l’intérêt de collaborer avec une agence de marketing internet.

Formation au search marketing

Les techniques de marketing sur les moteurs de recherche étant en perpétuelle évolution, votre équipe interne doit se former en continu pour rester au courant des dernières évolutions. Ces formations concernent le marketing internet en général, un domaine spécifique comme l’e-mail marketing ou encore, l’utilisation d’un outil de search marketing en particulier. Une agence pourra former votre entreprise à la mise en place d’actions de search marketing pertinentes et rentables. Ces formations se donneront par cours en ligne, sous forme de séminaire ou même par un accompagnement continu de votre personnel dédié au webmarketing.

Confirmation de vos concepts search marketing

Si votre entreprise n’est pas certaine de la validité des actions de SEM menées en interne, les services d’une agence vous permettront de confirmer votre concept. Elle accompagnera votre équipe dans la réalisation d’un audit marketing, d’une étude de votre concurrence ou encore d’un positionnement sur internet. Ce positionnement est parfois bien différent de celui que vous occupez sur votre marché off-line.

Graduez les services marketing demandés en agence

Si le référencement naturel et sponsorisé de votre site internet vous demande trop de temps, une agence search marketing libérera votre équipe interne. Votre personnel se consacrera à son cœur de métier et se formera pour remplacer l’agence par la suite. Votre équipe se concentrera sur une tâche de marketing internet en particulier, qui serait au cœur du métier de votre entreprise. L’agence sera alors dédiée aux travaux ne relevant pas de votre activité mais vous apportant un trafic qualifié.

Conseil apporté par une agence experte

Une agence de marketing de recherche conseille votre entreprise pour vous maintenir informé des dernières évolutions des techniques de référencement et de ces outils. Elle vous conseillera sur la stratégie et les actions à mener sur le court et le long terme. Une agence réalisera également un audit des performances de votre search marketing et de celui de vos concurrents. Elle pourra ainsi donner des conseils à votre équipe interne, lui suggérer des actions à mener et lui enseigner comment bien se positionner sur le web et ses moteurs de recherche.

Prochain article : Comment choisir son agence search marketing ?

Comment  Google accepte ou rejette automatiquement une annonce publicitaire ?

Cette évaluation se fait sans aucune intervention humaine. Ce jugement se fait sur la base du simple fait qu’une annonce sponsorisée soit plaisante ou non.

Vous pensez peut-être que Google revoit manuellement chacune de vos annonces publicitaires avant leur publication. Ceci prendrait beaucoup de temps en considérant l’énorme quantité de nouveaux liens sponsorisés soumis quotidiennement au moteur de recherche. Ce document commercial qu’est l’annonce publicitaire doit attirer l’attention mais ne pas déranger l’internaute. Google a donc établi un standard pour juger si les annonces commerciales sous forme de texte, d’image ou de vidéo sont conformes à une certaine ‘déontologie’.

Une application Google va ainsi identifier des annonces publicitaires jugées dérangeantes.
L’application utilise la reconnaissance optique de caractères (OCR). Elle compare ensuite l’élément identifié à différents termes se trouvant dans une gigantesque base de données. A partir de cette comparaison, Google pourra juger de la validité du lien publicitaire.

Méthode d’évaluation d’une annonce publicitaire pour acceptation ou rejet.

La méthode consiste en une comparaison entre une annonce publicitaire et les bases de données de Google. Si le document promotionnel contient un élément substantiellement identique à d’autres éléments visuels, audio ou textes déterminés comme ‘gênant’, votre annonce sera automatiquement rejetée.

Une annonce sponsorisée sur internet pourrait contenir des termes offensifs, incitant à la haine ou des images de mauvaises qualités. Une révision humaine de ce document commercial est possible pour filtrer de telles annonces, mais cela prend du temps.

Dans l’absolu, la révision systématique de toutes les annonces publicitaires est impossible. La vérification automatisée est donc utilisée. Parfois cependant cette révision automatisée est suivie d’une intervention humaine.

L’utilisation de ces reconnaissances (OCR) et comparaisons est actuellement utilisée uniquement pour les annonces publicitaires mais les moteurs de recherche pourraient, à l’avenir, recourir à un tel système pour le contrôle des contenus de pages web.

Nous savons que la recherche locale prend de plus en plus d’importance. Le nombre de sites internet présents sur le web est en constante croissance et les moteurs de recherche nous retournent toujours plus de résultats lorsque l’on effectue une recherche.

Nous avons tendance à préciser et localiser nos recherches pour obtenir des résultats plus pertinents. Si nous avons besoin d’un produit d’entretien par exemple, nous le chercherons près de chez nous puisque nous ne voulons pas nous rendre au bout du monde pour l’obtenir. Nous poserons une requête du type : produit entretien ville.

Comment réaliser votre référencement pour répondre aux recherches locales

Certains de nos clients ne s’adressent qu’à une clientèle très localisée. Le magasin de produits bio et naturels Le Nymphéa situé à Barvaux sur Ourthe par exemple, ne vend sa marchandise que dans sa boutique. Il n’a pas besoin d’apparaître sur une requête comme ‘produit entretien bio’ mais plutôt sur des recherches portant sur sa région comme ‘produit entretien bio barvaux’, ‘produit entretien bio durbuy’ ou plus généralement ‘produit entretien barvaux’ ou ‘produit entretien durbuy’.

Vous avez remarqué, si vous avez cliqué sur ces recherches localisées, que le site ‘Le Nymphéa’ et sa page parlant de produit d’entretien apparaissaient en première position. Dans la description de ces résultats sur Google, on aperçoit ce qui correspond au pied de page de ce site internet qui dit : ‘Boutique de produits bio et naturels de Barvaux sur Ourthe (Durbuy – Belgique)’.

Ce pied de page contient le nom de la ville, la région et le pays dans lesquels se trouve la boutique et, l’expression générique de ce qu’elle commercialise. Etant présent sur tous les documents du site, il prend plus d’importance aux yeux des moteurs de recherche.

Conclusion : référencement et longue traîne locale

Il faut toujours penser à ce que l’on appelle la ‘longue traîne’ lors de la réalisation de vos contenus sur internet. (définition de la longue traîne). Pour une activité ou un commerce qui agit sur un territoire déterminé, le fait d’indiquer le nom de la ville et de la région dans lesquelles il se trouve le fera apparaître plus facilement dans le haut des résultats des moteurs de recherche localisée. Il n’y aura probablement pas beaucoup de clients qui mèneront une telle recherche sur une journée, mais ceux-ci seront clairement ciblés et seront plus enclins à acheter vos produits.