Articles avec le tag ‘e-marketing’

Vous aimez dialoguer avec des clients de différents horizons ?

Notre croissance ne nous permet pas de nous rendre suffisamment sur le terrain pour rencontrer de nouveaux clients. Nous recherchons donc activement un délégué commercial indépendant (voir annonce complète) pour contacter nos clients potentiels, écouter leurs besoins et leur présenter nos services en marketing web et création de site internet.

Pourquoi un délégué commercial freelance ?

Vous me direz : pourquoi l’agence Cibléus n’engage-t-elle pas un employé commercial pour remplir cette fonction ? Nous voyons le fait d’être commercial indépendant comme un défi. Celui qui relève un tel challenge a souvent plus de volonté de vaincre, de mieux écouter les besoins du client et de le faire signer un contrat. Travailler sous forme de salariat est un certain confort qui empêche certaines personnes de fournir tout leur potentiel. Alors que le défi commercial que l’on doit relever comme freelance pour obtenir toujours plus de commission fait aller de l’avant tout délégué.

Délégué commercial indépendant, multicartes ?

Puisque nous recherchons un délégué commercial qui travaillera comme freelance, nous admettons qu’il soit multicartes et qu’il vende d’autres produits pour d’autres entreprises. Il devra cependant avoir une soif de découverte, d’apprendre et d’écouter ses clients pour ensuite leur proposer des services en adéquation avec leurs attentes.

Ce que nous recherchons ? Une personne portant un réel intérêt pour :

• Ecoute et dialogue avec le client
• Découverte de nouveaux domaines d’activité
• Marketing, communication et internet

Prêt pour le défi ?

Vous vous sentez l’âme commerciale ? Vous vendez déjà des produits ou services pour d’autres entreprises ? Vous désirez arrondir vos fins de mois ? …
Vous aimez le marketing et internet ? Vous voudriez relever le défi de commercialiser nos produits et services web ? Nous sommes faits pour nous entendre ! Consultez notre annonce ‘Recherche délégué commercial’ et envoyez nous votre candidature si vous êtes prêt à relever ce défi.

Premier Webinar sur ‘Google webmaster tools’, ‘Google analytics’ et ‘Google website optimizer’

Google Webmaster Central Blog vient de publier l’enregistrement de son premier cours en ligne. Ce cours d’une heure a été enregistré en vidéo et est maintenant disponible via YouTube. Le podcast présente les attraits de 3 principaux outils gratuits :

• Google Webmaster Tools (ex : soumission d’un sitemap pour faire connaître votre actualité plus rapidement aux moteurs de recherche)
• Google Analytics (ex : mieux connaître vos sources de trafic pour générer plus de visites sur votre site web)

Google Website Optimiser (ex : tester différentes versions d’une même page pour savoir laquelle incite le plus vos clients à …)

L’analyse des dialogues sur le web vous fera connaître l’opinion de vos clients et les actions marketing à réaliser

Votre équipe marketing doit se poser différentes questions comme ‘Qu’aime notre client ?’, ‘Que n’aime pas le consommateur ?’, ‘Que dit notre clientèle de notre personnel, notre entreprise et nos services ?’, ‘Dans quel secteur nos clients pensent-ils que nous réussissons ou non ?’. Si votre équipe marketing se réunit pour répondre à ces questions, elle répondra certainement, ou malheureusement, ‘Nous croyons que …’.

Mais la question n’est pas de savoir ce que croit le personnel de votre entreprise. Il faut connaître l’opinion réelle de vos consommateurs clients.

Il est possible de connaître l’opinion de vos clients par un sondage en magasin, dans la rue, par le bouche à oreille, … Mais internet vous fournira une mine d’infos par les blogs, les groupes de discussion ou encore les sites web de vos clients. Vous découvrirez sur le web de grands débats portant sur votre secteur d’activité ou même directement sur votre entreprise. Vous lirez des commentaires positifs et d’autres plus négatifs.

Une fois la connaissance de l’opinion de votre clientèle sur votre société acquise, il faudra analyser ces informations. Ensuite seulement, votre équipe marketing concevra et mettra en place des actions marketing ciblées. Ces actions seront directement adressées à votre clientèle pour répondre à ses attentes.

Des actions marketing mises en œuvre ne seront pas pertinentes tant que l’analyse de votre clientèle n’aura pas été réalisée. Vous devrez connaître ses attentes, besoins et désirs mais également ses contraintes. Connaître votre cible marketing est un préliminaire et surtout, connaître ses pensées et ressentis face à vos produits.

Analyser des dialogues sur internet et également participer à ses conversations vous aidera à acquérir une connaissance plus approfondie de votre clientèle. En effet, votre client s’exprimera souvent plus librement via le web, face à d’autres consommateurs, que face à vous.