Avec Google Adwords, une campagne connaissant un fort taux de clics, c’est bien ! Mais ces clics vous sont-ils profitables ? Quelle est la proportion de visiteurs qui quitte rapidement votre site, sans réaliser aucune action pertinente ? Avec Google Analytics, découvrez vos campagnes et mots clés les plus rentables en analysant vos taux de rebond.

Quelles campagnes Adwords sont rentables ?

Sur l’interface de Google Analytics, se trouvent en gauche d’écran les liens "Sources de trafic > Adwords > Campagnes Adwords". Vous y trouverez facilement celles qui vous apportent le plus de visiteurs et surtout, les campagnes les plus rentables !

Vous trouverez ces informations en cliquant "Comparaison" comme "Types d’affichages". Pour visualiser ce tableau comme vous le désirez, classez-le par ordre de nombre de "visites" et, comme second critère de classement, par "Taux de rebond".

Le taux de rebond vous indique la fréquence à laquelle vos visiteurs quittent votre site internet après avoir visité une seule page.

En général, nous considérons que des visiteurs quittant votre site alors qu’ils n’ont vu qu’une page ne vous sont pas réellement profitables. Vous payez pour leur clic sur votre annonce Adwords mais vous n’en retirez rien.

PS : Ceci n’est pas une vérité absolue. Vous pourriez par exemple faire de la publicité pour de l’information qui se trouverait sur la page de destination de votre annonce. Votre visiteur trouve l’info, la lit, et quitte votre site. Cette visite ne peut pas ici être jugée inutile.

Quels sont les mots clés les plus rentables ?

Affinons maintenant ces résultats classés. En cliquant sur une campagne Adwords, vous verrez les "Groupes d’annonces", dont ceux qui connaissent un fort taux de rebond. Cliquez sur un nom de "Groupe d’annonces" et vous pourrez alors analyser la rentabilité de ses mots clés.

Vous n’aurez plus qu’à supprimer les mots clés qui ne vous apportent pas de réelle valeur. Vous économiserez et pourrez investir cette argent dans une campagne plus rentable.

Source : Google Analytics: Find Poor Performing Campaigns and Keywords

Google Adwords vous offre la possibilité de cibler géographiquement l’audience de votre site internet. Beaucoup d’entreprises ne visent qu’une zone précise, pour des raisons logistiques, d’intérêt de leurs clients, … Avec Google Adwords, vous pouvez choisir les zones sur lesquels diffuser votre publicité web. Pour connaître les marchés géographiques à cibler, utilisez Google Analytics !

Améliorez votre visibilité géographique avec Google Analytics

Pour améliorer votre visibilité sur internet et accroître votre chiffre d’affaire, Google Analytics vous fait connaître les marchés les plus propices. Dans le rapport "Synthèse géographique", vous visualiserez votre trafic par territoire. Vous connaîtrez le nombre de visiteurs en provenance d’Asie, Europe, … Mais surtout, vous pourrez facilement affiner ces informations jusqu’à connaître le nombre de visiteurs en provenance de tel commune de Bruxelles, Liège, Namur, … En cliquant sur "Ensemble d’objectifs", vous pourrez classer les informations géographiques par ordre de conversion. Choisissez le critère qui vous intéresse ! Vous connaîtrez ainsi les villes qui vous apportent le plus d’actions souhaitées.

Ciblez votre campagne Google Adwords

Ces infos de Google Analytics vont vous permettre de cibler géographiquement votre campagne Adwords. Connaissant maintenant mieux vos régions les plus rentables, ciblez vos publicités pour atteindre uniquement les villes/régions qui vous intéressent. Vous améliorerez ainsi largement votre retour sur investissement.

Marche à suivre

  • Choisissez la campagne que vous désirez cibler et cliquez sur "Paramètres"
  • Dans "Zones géographiques, langues et données démographiques", cliquez sur "Modifier"
  • Sous l’onglet "Liste", choisissez les provinces et/ou pays sur lesquelles vous désirez que votre campagne s’applique
  • Sous l’onglet "Personnalisation", vous pouvez également déterminer une zone géographique par surface. Indiquez ‘Liège’, par exemple, et définissez le rayon sur lequel votre campagne portera. Affichez ensuite le résultat de ce ciblage sur la carte et ajustez vos informations si nécessaire.

Enregistrez vos choix et la diffusion de vos publicités Google Adwords est optimisée pour obtenir une meilleure rentabilité géographique !

Source : Google Analytics : Location targeting

Vous voulez connaître les mots clés vous faisant rencontrer le plus de clients ?

Vous désirez attirer plus de clients potentiels sur votre site internet ? Vous voulez connaître les mots clés les plus utilisés par les internautes ? Pourquoi ne pas analyser le trafic sur votre site web pour connaître les recherches qui vous apportent le plus de trafic pertinent ? Google Analytics est l’outil qui vous apportera de nombreuses réponses.

Achat de mots clés

Avec Google Adwords, vous pouvez acheter de nombreux mots clés pour obtenir plus de visites. Certains mots vous apporteront des visiteurs qualifiés mais d’autres pourraient ne vous amener que des visiteurs sans réel intérêt, qui quitteront rapidement votre site internet. En éliminant ces mots clés peu opportuns de votre campagne, vous économiserez de l’argent et augmenterez votre revenu.

Trouvez vos mots clés

Avec Google Analytics, vous trouverez les mots clés utilisés dans les moteurs de recherche et qui vous apportent du trafic. Allez dans « Sources de trafic/Mots clés ». Un rapport contenant tous les mots clés vous amenant du trafic s’affichera. Les 10 mots clés les plus utilisés pour arriver sur votre site web sont indiqués à l’écran.

Quels mots clés convertissent le plus ?

Lesquels de ces mots clés vous apportent-ils les meilleures « performances » ? Modifiez le type d’affichage en « comparaison » et cliquez sur « Ensemble d’objectif x ». Dans la dernière colonne, choisissez l’objectif que vous désirez analyser (contact rempli, achat réalisé, …). Vous verrez ainsi quels mots clés vous apportent le plus d’actions désirées en rapport avec la moyenne de votre site internet.

Vos mots clés pour Google Adwords

Suite à cette analyse, vous pourrez accorder plus ou moins d’argent à vos mots clés dans votre campagne Google Adwords. Ajoutez un mot clé vous apportant du trafic mais ne se trouvant pas dans votre campagne, augmentez ou diminuez le « coût par clic » accordé à vos mots existants, …

Avec Google Analytics, comprenez la valeur de chacun de vos mots clés ! Vous pourrez alors investir ou désinvestir en toute connaissance de cause.

Source : Google Analytics : Find the Best Keywords

e-Bonne Année à Tous !

Je vous souhaite à tous une très bonne année. Qu’elle soit encore plus florissante que les précédentes, que vous  connaissiez le succès et … que vous profitiez de la vie à pleines dents.

Bonne Année 2010

J’ai rafraîchis le design de ce blog. Intérêt ? Qu’il adopte le design de notre site principal (www.cibleus.com) pour favoriser l’unité.

Nous allons reprendre la publication d’articles traitant du référencement, du web analytics, …, et de l’actualité du web en Belgique. Nous vous invitons ainsi à vous abonner à notre flux RSS (http://feeds.feedburner.com/cibleus), si ce n’est déjà fait ;-)

Source : Google’s Matt Cutts Video Presentation On SEO (Search Engine Land)

Il n’y a pas si longtemps, le référencement et l’ergonomie étaient considérés comme 2 disciplines bien distinctes. Le référencement s’adressait aux moteurs de recherche et l’ergonomie à l’internaute. Aujourd’hui, il est de plus en plus admis qu’un site ergonomique bénéficie d’un meilleur référencement.

Les moteurs de recherche proposent les meilleures pages web

À regarder de plus près, dire que l’ergonomie et le référencement vont ‘main dans la main’ est en réalité bien logique. Ce qui rend un site plus ‘facile’ à parcourir devrait aussi améliorer son référencement puisque les moteurs de recherche veulent proposer les meilleurs pages web à leurs utilisateurs.

Les moteurs ne cherchent pas les pages avec la plus forte densité de mot clé ou le plus haut Pagerank. Les moteurs de recherche proposent les pages web les plus pertinentes et correspondants au mieux avec la requête de l’internaute.

Les moteurs de recherche aiment les sites bien organisés

En général, un menu principal est disponible sur l’ensemble du site et accessible en début de page. Le visiteur peut ainsi accéder à ce menu de tous les documents. Cela lui indique que ce sont les pages les plus importantes du site.

L’ergonomie attache de l’importance à l’architecture des sites web. N’est-ce pas également important en référencement ? Les moteurs de recherche comprennent que les pages les plus importantes d’un site web sont probablement les plus facilement accessibles, en haut de navigation. Concernant les pages secondaires et vos informations détaillées, elles sont accessibles en parcourant un site internet plus en profondeur.

Les moteurs doivent savoir de quoi traite chaque page

Il est recommandé en ergonomie de débuter chacun de vos principaux documents par un paragraphe en résumant le contenu. Ensuite, ce résumé est détaillé au travers de brèves descriptions. L’ergonome conseille d’insérer des liens vers des pages plus détaillées au sein de chacun de ces paragraphes.

Cette recommandation est aussi valable en référencement puisque cela vous permet d’utiliser vos principaux mots clés en début de page. Insérez vos principaux mots-clés dans votre paragraphe accroche. Le référenceur vous conseille d’écrire vos expressions secondaires dans la suite de votre document et d’y ajouter des liens vers plus de détail.

Des titres utiles, pour votre ergonomie et référencement

L’ergonomie invite à écrire des titres utiles et indiquant ce qui intéresse votre visiteur. C’est encore une fois ce qui est aussi conseillé en référencement. Ce qui est bon pour votre visiteur est bon pour votre référencement. Les moteurs de recherche savent que l’important se trouve généralement dans vos titres et en haut de page.

Quelle est votre audience web ?

Comment pouvez-vous connaître le vocabulaire à employer sur votre site web si vous ne connaissez pas les mots clés que votre cible utilise dans les moteurs de recherche ? Encore une fois, ergonomie et référencement se rejoignent.

Conclusion

En améliorant l’ergonomie de votre site web, vos clients apprécieront que vous le rendiez plus accessible alors que vous y acquerrez plus de trafic. De plus, votre site internet attirera un trafic plus qualifié. Vos visiteurs entreprendront plus d’actions qui aboutiront à plus de leads, plus de conversions et plus ventes.

Améliorez votre ergonomie web, votre référencement ne s’en portera que mieux !

Sources : Why Usability and SEO Go Hand-in-hand, usability.gov

L’emplacement géographique d’un hébergement est-il important pour votre référencement ?

Cet entretien avec le Gourou Google du référencement, Matt Cutts, nous indique l’importance du pays dans lequel votre site web est hébergé. En effet, Google classe ses résultats notamment en fonction de l’endroit où se situe l’internaute et de la zone géographique sur laquelle porte sa recherche. Heureusement, vous pouvez explicitement dire à Google sur quel pays se situe votre zone de chalandise et ainsi y être mieux référencé.



Situation géographique de votre serveur : important pour votre référencement ?

3 grands critères géographiques de référencement :

  1. Adresse IP
  2. Extension de nom de domaine
  3. Outils pour webmaster de Google

Adresse IP

Google regarde l’adresse IP de votre serveur. Cette adresse IP est spécifique à une zone géographique et un pays. Si votre site web est hébergé en Belgique, il sera mieux positionné lorsqu’un internaute effectue une recherche à partir de Bruxelles, Liège ou Namur.

Extension de nom de domaine

Si votre hébergement se situe en Belgique mais que votre extension de nom de domaine est ’FR’, www.monsite.fr, vous bénéficierez également d’un bon référencement sur la France. Pour Google, l’extension d’un nom de domaine est un très bon indicateur de situation géographique.

Emplacement et outils pour webmaster de Google

Vous pouvez également spécifier explicitement à Google, via son outil pour webmaster, dans quel pays vous voulez être mieux positionné. Ceci est particulièrement intéressant si votre nom de domaine est en *.com, *.net, *.biz, …, si votre extension n’est pas spécifique à un pays en particulier.

Vous pourriez aussi spécifier à Google que votre sous domaine http://be.monsite.com est spécifique à la Belgique, http://fr.monsite.com s’adresse à la France, … tout en les maintenant sur un serveur situé sur un seul lieu géographique. Votre référencement correspondra ainsi à l’endroit où se trouve l’internaute. S’il se trouve à Paris, il trouvera la version française, s’il est à Bruxelles, Google lui présentera d’abord sa version belge.

Source: Can the geographic location of a web server affect SEO?

Vous aimez dialoguer avec des clients de différents horizons ?

Notre croissance ne nous permet pas de nous rendre suffisamment sur le terrain pour rencontrer de nouveaux clients. Nous recherchons donc activement un délégué commercial indépendant (voir annonce complète) pour contacter nos clients potentiels, écouter leurs besoins et leur présenter nos services en marketing web et création de site internet.

Pourquoi un délégué commercial freelance ?

Délégué commercialVous me direz : pourquoi l’agence Cibléus n’engage-t-elle pas un employé commercial pour remplir cette fonction ? Nous voyons le fait d’être commercial indépendant comme un défi. Celui qui relève un tel challenge a souvent plus de volonté de vaincre, de mieux écouter les besoins du client et de le faire signer un contrat. Travailler sous forme de salariat est un certain confort qui empêche certaines personnes de fournir tout leur potentiel. Alors que le défi commercial que l’on doit relever comme freelance pour obtenir toujours plus de commission fait aller de l’avant tout délégué.

Délégué commercial indépendant, multicartes ?

Puisque nous recherchons un délégué commercial qui travaillera comme freelance, nous admettons qu’il soit multicartes et qu’il vende d’autres produits pour d’autres entreprises. Il devra cependant avoir une soif de découverte, d’apprendre et d’écouter ses clients pour ensuite leur proposer des services en adéquation avec leurs attentes.

Ce que nous recherchons ? Une personne portant un réel intérêt pour :

  • Ecoute et dialogue avec le client
  • Découverte de nouveaux domaines d’activité
  • Marketing, communication et internet

Prêt pour le défi ?

Vous vous sentez l’âme commerciale ? Vous vendez déjà des produits ou services pour d’autres entreprises ? Vous désirez arrondir vos fins de mois ? …
Vous aimez le marketing et internet ? Vous voudriez relever le défi de commercialiser nos produits et services web ? Nous sommes faits pour nous entendre ! Consultez notre annonce ‘Recherche délégué commercial’ et envoyez nous votre candidature si vous êtes prêt à relever ce défi.

Explication d’experts Google Analytics sur l’utilité de la segmentation de vos visiteurs

2 experts de Google analytics, Avinash Kaushik, Nick Mihailovski, nous expliquent ce qu’est la segmentation avancée et en quoi elle nous est utile.

Chacun de vos visiteurs web visite votre site dans un but particulier. Ils veulent acheter un produit, postuler pour un emploi, …, ou simplement lire le dernier article de votre blog. Segmenter vos visiteurs en différentes catégories via Google Analytics vous permet de mieux comprendre leurs objectifs.

  • D’où proviennent les visiteurs qui réalisent une action souhaitée (achat, inscription, contact, …)
  • Quelles pages web parcourent-ils ?
  • Pourquoi réalisent-ils une action plutôt que de simplement parcourir votre site ?

Segmenter les visites de l’internaute sur Google analytics vous permet par la suite d’optimiser le référencement de vos pages et de réaliser des campagnes avec Google Adwords. Quels sont les mots clés utilisés par vos visiteurs lors d’une recherche qui les amènent à réaliser l’action que vous désirez ? Intégrez ces mots clés dans votre compte Adwords puisqu’ils sont susceptibles de vous apporter un trafic qualifié.

Améliorez votre référencement en écoutant vos clients

Le référencement est un élément essentiel pour rendre votre site internet visible de vos clients potentiels. Il est important de déterminer les mots clés à utiliser dans vos pages pour attirer plus de visiteurs. Vous pensez qu’il est difficile de trouver et sélectionner ces mots-clés pour optimiser votre site web ? Pas nécessairement ! Observez les recherches réalisées sur votre site. Une simple zone de recherche vous aidera à comprendre ce que veulent vos visiteurs.

20-25% de recherches uniques

Pour votre référencement, réaliser une liste de mots clés implique de connaître :

  • Recherches effectuées dans les moteurs
  • Fréquences de ces requêtes
  • Quels autres sites web, concurrents, apparaissent au top de Goggle sur ces recherches

Vos mots clés doivent être représentatifs de votre produit, service et entreprise puisque qu’ils doivent vous apporter un trafic ciblé via le référencement naturel. Déterminer ces expressions n’est cependant pas facile. Les recherches devant être effectuées pour trouver votre site internet sont aussi différentes que chacun de vos clients. Google estime que 20 à 25% des recherches sont uniques. Ce volume de recherches uniques est un obstacle ! Ce grand nombre de requêtes fait apparaitre de nombreux sites web et cela rend l’analyse des tendances de ces recherches difficile.

Outils générateurs de mots clés, suffisant ?

Vous pouvez utiliser de très bons outils de détection de mots clés fortement recherchés comme le générateur de mots clés de Google, Quintura ou Wordtracker. Mais rappelez-vous que ces outils génèrent des mots clés qui pourraient attirer plus de trafic sur votre site mais ne vous garantissent aucunement cette croissance de trafic.  Découvrez les termes que vos clients recherchent réellement et vous ferez croître votre trafic de façon significative.

Recherche effectuée SUR votre site

Il est important d’évaluer les mots clés utilisés lors de recherches sur Google et autres moteurs qui vous amènent du trafic. En parallèle, vous devez connaître les mots clés utilisés lors de recherches sur votre site web. Vous apprendrez ainsi ce que recherchent réellement vos clients et pourrez optimiser votre site internet. Ces expressions clés ne proviennent pas d’un simple ‘brainstorming’ mais plutôt de recherches effectuées réellement. Un visiteur peut arriver sur votre site web suite à une recherche du mot clé ‘positionnement marketing’ sur Google. Mais l’utilisation de votre recherche interne vous indique de façon plus précise ce qui intéresse vos visiteurs.

Recherche interne pour optimiser votre site web et campagne Adwords

Tout champ de recherche se trouvant sur votre site internet vous fournira une liste des recherches réalisées par vos clients. Vous découvrirez des requêtes qui vous surprendront mais qui seront fort intéressantes. Intégrer ces recherches dans votre référencement et votre campagne Google adwords accroitra votre trafic et taux de conversion. Ces recherches vous permettront d’améliorer votre marketing de recherche.

Rapports des recherches effectuées sur votre site

Les principaux outils de web analytics vous donne la possibilité de connaître les recherches réalisées sur votre site web. Google analytics, par exemple, vous offre des rapports vous présentant les recherches effectuées sur votre site web. Avec ces rapports, vous définirez une liste de mots clés avec des expressions utilisées par vos visiteurs et auxquels vous n’auriez pas pensé. Ces mots clés vous aideront à optimiser votre site pour un meilleur référencement organique et votre campagne publicitaire.

Conclusion : la recherche interne à votre site, pour améliorer votre SEM

Rechercher à déterminer les mots clés les plus pertinents pour votre référencement n’est pas nouveau. Mais, de nouvelles façons de tirer avantages de l’information à notre portée nous permettent de rationnaliser et améliorer nos créations de liste de mots clés. Rappelez-vous d’analyser les recherches réalisées en interne de votre site web et incorporez ces données dans votre marketing de recherche. La découverte de mots clés vous aidera à améliorer significativement vos résultats en termes de trafic et d’apport de nouveaux clients.

Source : Keyword Research : listen to your customers